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DOI:10.7666/d.y646782

企业再造:从业务流程再造到企业转型

戴莉莉
中国海洋大学
引用
90年代初兴起的以业务流程再造(Business Process Reengineering,简称BPR)为核心的企业再造理论在理论还不是很成熟的情况下,得到欧美企业疯狂的追随,但很多的再造实践都能失败告终.同样,中国企业再造也面临着许多理论上的不成熟和实践上的不完善.究其原因,应该说再造是因为走得不够远才失败,是因为企业在实施再造过程中太过于专注"企业流程再造",局限于企业内的减量结构调整,缺乏企业模式变革这大背景,关注的焦点是企业的操作性需求.其理论支持也准备不足,导致改革推进进程缓慢.正因为如此,该文首先探讨企业流程再造面临的挑战,使企业再造突破"专注于业务流程再造"向更大的层次转变即BT(business transformation,也被译为"企业转型"),关注企业质的结构调整,在战略的层次上关注企业模式的改变,关注企业新的附加值和新的增长点.企业系统化的、全方位的转型可以分为三个层次和三个阶段,三个层面:战略层面、组织层面、情感层面;三个阶段:企业危机、能力再投入、再造.三个层次相互协调,发挥协同效应;进而通过案例分析企业再造和业务流程再造的联系和区别.同样,该文结合案例深入阐述了企业再造理论的提升(从BPR到BT)对中国企业再造的实践的现实意义,进而提出了中国企业转型的具体发展思路.

企业再造;业务流程再造;企业转型

中国海洋大学

硕士

企业管理

权锡鉴

2004

中文

F270.7;F271

53

2005-05-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)