H船务公司中国市场营销策略研究
近年来，随着中国改革开放的进一步深化和社会经济的迅速发展，我国各地出现了很多经济开发区、保税区、港口自由贸易区等。它们的建立成为中国经济高速发展的重要引擎，并为中国拓展对外贸易提供了良好的条件和机遇。海运是在当前国际贸易运输格局中占据最主要地位的运输形势。中国对外开放的新格局以及进出口贸易进一步发展的新形势，在客观上需要发达、成熟的航运业，因而催生了很多具有较强竞争能力的航运企业的诞生与进步。H公司是世界十大航运企业之一，2014年的运力居全球第六位。但在国际航运市场经历了2008年的全球经济危机之后，运输总量缓慢增长，市场前景仍需进一步观察。就H公司而言，低运价、高燃油成本以及高船舶租金，使其市场盈利率逐步下降，航运营销前景惨淡。目前，H公司正在进行收购CSAV（智利南美轮船）谈判事宜，应对亏损。同时，由于中国经济的强势引擎效应，H公司中国区的业务相对而言较好，但也亟需拓展营销市场。因此，研究其中国市场营销策略极具现实意义，对公司的整体发展也将有所帮助。 作者在H公司中国青岛部供职多年，从事该航运企业市场营销方面的工作，对H公司的市场营销情况十分了解。研究中，作者主要运用文献回顾、现存统计资料分析、典型个案分析研究方法，在回顾营销领域的相关理论，如以追求顾客满意为目标的4C理论、以建立顾客忠诚为目标的4R理论、以培育企业核心竞争力为目标的4V理论等的基础上，试图以H公司（中国区域）为研究对象，就其市场营销策略进行分析探讨。 本文主要包括三个部分。首先，结合战略管理中经典的SWOT分析法，对H公司中国市场营销环境中的内部优势、内部劣势、外部优势和外部劣势予以客观、全面的认识。其次，在此基础上指出当前H公司在中国市场营销方面存在问题，其主要有:1、中国区域航线配置不够优化;2、部分客户流失;3、欠缺与支线公司的合作。最后，针对上述存在的问题，结合相关理论和客观现实，提出H公司中国市场的营销策略优化设计:1、市场研发策略;2、与大客户沟通策略;3、与同行业的联盟策略;4、整合营销策略;5跨界营销策略。
航运企业;营销策略;市场经济;竞争优势
中国海洋大学
硕士
工商管理
苗锡哲
2015
中文
F551.7
57
2016-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）