CL公司绩效管理体系优化研究
绩效管理是通过持续推进绩效提升的方式，进而达成企业战略目标所进行的一系列的管理活动，由绩效目标作为导向，绩效辅导贯穿全程，绩效考核进行检验，绩效反馈保证实施公平性以及体系内部自我完善。对于企业而言，员工通过绩效管理不断调整和校准自身的行为或产生的结果，以期符合公司的目标、要求或标准，最终达成企业的发展目标。员工则通过绩效管理进行自身职业发展规划、提高工资佣金收入或进行岗位晋升等。因此不论对于企业还是个人的发展，绩效管理都发挥着重要且无法替代的作用。很多企业意识到了绩效管理的重要性，但是在实际操作中却不得章法，不仅没有起到应有的作用，而且还会适得其反。 本文针对绩效管理及其方法等相关理论进行搜集归纳，并在此基础之上总结出体系构建以及优化的基本思路以及方法。将CL公司作为案例分析，通过进行满意度调查的方式来收集在绩效管理实施过程中反映出的问题，同时对其产生的根源展开详细深入的分析。并以此为据，从CL公司绩效目标的设定与分解开始，通过阐述在绩效管理中各岗位的岗位职责，进一步明确不同层级在绩效管理中的责任;重新构建考核程序与评估方案，尤其是对考核主体进行细致划分:通过划分方式的不同区别考核主体的类别，从而决定其不同的绩效管理方法。然后考核结果与员工关注点紧密相联，而绩效反馈则使绩效管理体系更加公平、公正、合理。最后保障措施的提出，进一步对体系进行优化和完善，使体系的切实执行得以保障。 CL公司作为市场经济发展的一个缩影，是渡过生存期，进入快速发展阶段公司的典型代表，其在绩效管理中遇到的问题也具有一定的普遍性。本文通过对案例公司在实施绩效管理中遇到的阻碍和凸显的问题进行探寻和分析，将理论与实际相结合，对其进行重新设计及优化以盼能够真正对企业绩效管理实施有所帮助。
企业组织;绩效管理体系;考核指标;员工满意度
中国海洋大学
硕士
工商管理
蔡礼彬
2015
中文
F272.92
84
2016-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）