中国农业银行电子银行业务发展战略研究
随着现代计算机网络技术迅猛发展，以因特网技术为核心的科技应用在金融领域迅速推广，银行的服务效率和功能大大提高，金融全球化和综合化的发展趋势进一步增强，银行业开始进入了一个新的历史发展阶段——电子银行发展阶段，现代银行间的竞争，也从银行的物理网点转移到电子银行业务竞争，“电子银行”成为一块前沿阵地，也是目前各家商业银行竞争的焦点。 本文从电子银行面临的竞争现状，以及国内外电子银行业务发展情况和趋势研究，并对目前电子银行业务产品进行介绍，阐述电子业务对现代商业银行发展的重要意义。而后从电子银行业务研究基础着手，对农业银行电子银行业务发展情况，以及业务发展存在问题进行研究，提出农业银行电子银行业务发展的战略措施，主要内容如下: 首先，电子银行业务是现代商业银行稳定客户的重要渠道，对商业银行起到的作用是至关重要的，电子银行业务的成功运营，能使银行减少对物理网点的依赖，扩大银行业务经营渠道，迅速提升其核心竞争力，扩大市场份额，超越竞争对手;而失败的电子银行运营，不但给银行带来风险压力，而且会给银行客户造成损失，将面临核心竞争力丧失，被市场淘汰的风险。本文从电子银行基本概念、特点和优势等方面进行分析，确立电子银行对现代银行竞争中的促进作用。 其次，电子银行的迅猛发展，不仅仅是银行的机遇，同时也给银行经营带来了额外的风险。本文从对农业银行的业务经营入手，通过农业银行电子银行业务的发展概况，分析农业银行电子银行业务存在的部分问题。 再次，本文从电子银行核心业务入手，对农行电子银行业务进行研究，通过SWOT分析和宏观环境分析，来研究农业银行电子银行业务的运营情况，结合理论分析研究，提出中国农业银行电子银行发展拓展型战略，一是要通过准确把握电子银行战略定位，实现业务分流，二是要树立“金e顺”电子银行品牌，强化电子银行创新，三是要构建立体营销体系，规模与效益并重，并分析了发展电子银行业务对增强农业银行竞争力的作用。 最后，本文通过中国农业银行电子银行在金锣集团的推广案例分析，验证中国农业银行电子银行业务发展战略措施的可行性，电子银行发展战略措施的确立和应用，不但能够有效降低运营成本，而且能够有效锁定优质客户群，取得非常好的经营业绩，但同时也存在不少问题和值得改进的方面，此案例可以给同业电子银行业务开展，提供实际的参考价值。
电子银行业务;发展战略;商业银行;SWOT分析
中国海洋大学
硕士
工商管理(MBA)
姜忠辉
2010
中文
F832.2
72
2015-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）