3G背景下中国移动县域农村市场营销组合策略研究
市场营销是企业以市场为导向，利用自己的资源优势，把产品与服务销售给客户，以满足客户的需求并实现企业盈利目标的一系列管理活动。市场营销是客户中心论，企业产品和服务手段的设计和开发都是以客户的需要为依据，把注意力集中在对客户需求的了解和未来需求变化的分析、研究和预测上，一切从客户和市场出发。其组合理论的发展从4P发展到4C再到4R，最重要的趋势是越来越关注客户。 本文首先对3G牌照下发的背景及对运营商的影响、国外其他3G市场运作情况进行了梳理，结合中国移动莒县分公司在农村市场营销中取得的成绩和存在问题，进而依托市场营销组合相关理论，以莒县移动公司为案例，以实现健康可持续发展为目标进行了农村市场营销组合设计的初步探讨;并创新性的提出了3G背景下县域农村市场营销组合设计的三个原则:存量市场与增量市场的并重、短期发展与长期发展的平衡、正确看待农村市场的“蓝海”。 具体到县域农村市场营销组合策略，本文着重从产品设计、渠道管理、宣传促销、协同营销、实施保证五个方面展开。一是产品设计要因地制宜，满足不同细分客户群的需求;二是渠道管理要在推进渠道属地化管理和酬金分级管理的基础上，建设和完善贴近农村客户群的无缝隙网络;三是宣传促销要结合农村市场特性，以节日为主线开展宣传促销、产品推广以易于客户接受为原则;四是关注市场营销过程中的产品营销、客户市场等方面的协同;五是实施保证方面，从营销组织构建、人员素质提升、营销评价体系等三个方面进行了简单阐述。 通过县域农村市场营销组合策略研究，旨在提高中国移动县域农村市场的营销水平，确保中国移动当前优势地位，促进3G业务的规模发展，最终实现中国移动企业的健康可持续发展。
移动通信;县域农村市场;组合策略;营销管理;可持续发展
中国海洋大学
硕士
工商管理(MBA)
黄瑞芬
2011
中文
F626;F713.50
79
2015-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）