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摘要
英文摘要
目录
1 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究目的及意义
1．3 国内外研究现状
1．4 研究的主要内容与框架
1．5 研究方法及创新点
2 相关理论基础
2．1 战略环境分析工具
2．1．1 一般环境分析方法
2．1．2 行业环境分析方法
2．1．3 内部环境分析方法
2．1．4 SWOT分析
2．2 竞争战略概述
2．2．1 竞争战略的形式
2．2．2 有效竞争战略的特点
2．3 差异化竞争战略理论综述
2．3．1 差异化竞争战略的理论核心
2．3．2 差异化竞争战略的收益和风险
2．3．3 差异化竞争战略的实施途径
3 Q公司外部环境分析
3．1 Q公司基本情况介绍
3．2 Q公司宏观环境分析
3．2．1 政治法律环境分析
3．2．2 经济环境分析
3．2．3 社会环境分析
3．2．4 技术环境分析
3．3 Q公司行业环境分析
3．3．1 供应商分析
3．3．2 客户分析
3．3．3 潜在进入者分析
3．3．4 现有主要竞争者分析
3．4 机会和威胁
4 Q公司内部环境分析
4．1 Q公司价值链分析
4．1．1 Q公司价值链中的基本活动分析
4．1．2 Q公司价值链中的辅助活动分析
4．1．3 Q公司客户价值链分析
4．2 Q公司资源能力分析
4．3 Q公司优势和劣势
5 Q公司差异化竞争战略规划
5．1 Q公司竞争战略指导思想
5．2 Q公司竞争战略目标
5．3 Q公司差异化竞争战略框架
5．3．1 产品差异化
5．3．2 服务差异化
5．3．3 形象差异化
5．3．4 市场差异化
6 Q公司差异化竞争战略的实施和风险控制
6．1 Q公司差异化竞争战略实施
6．1．1 优化调整组织架构突出质量控制
6．1．2 分步骤实施产品认证适应市场需求
6．1．3 转变接单方式化被动为主动建库存
6．1．4 注重客户反馈检验差异化效果
6．1．5 聘外籍高管维护客户采购中心形象
6．1．6 通过客户细分找准市场定位
6．1．7 关注客户与对手适时调整和创新
6．2 Q公司差异化竞争战略风险控制
7 结论
参考文献
致谢
个人简历