山潍拖实施ERP的风险分析及控制研究

史海燕

中国海洋大学

摘要：

ERP以其先进性、科学性和实用性已经成为改善企业管理、实现企业管理信息化、增强企业核心竞争力的重要措施,导入ERP系统提升竞争力已经成为企业共识。我国企业在ERP系统实施应用过程中存在很多问题,因此研究我国企业ERP实施关键成功要素具有重大的现实意义。
本论文利用项目管理的理论和方法,通过ERP项目风险识别找到有效的风险控制策略,从而为企业提供实务上的建议,提高ERP项目的成功率。
首先,论文在充分分析了ERP系统的特点及作用后,将项目管理的理论运用到ERP系统实施的整个过程中,并将ERP项目的实施过程分为几个阶段,分析了ERP实施的各阶段性工作中,存在的各种客观因素。从而验证了项目管理理论与ERP系统实施相结合的科学性和有效性。
其次,在分析了国内、国外企业ERP系统实施过程中的成功经验和失败教训,提出了风险管理在ERP实施过程中的重要性。本文从项目管理的角度对风险产生的原因、类别及内容进行了论述。在总结了风险的特点后,站在风险管理的角度进一步从技术、人力资源、变革及项目管理几个方面分析了造成风险发生的因素。并运用风险控制的阶段理论,根据ERP项目实施的不同阶段分析了风险控制策略及风险控制的监理机制。
最后,本文通过山潍拖成功实施ERP项目的案例,分析了该企业ERP实施过程中的风险。用风险链理论,回避风险,提高决策效率,运用故障树法对风险的来源进行分析,并对可能发生的风险进行控制。最后结合风险管理理论提出自己的建议。
本文对提升企业实施ERP的成功率具有积极的参考意义。

关键词：企业资源计划;项目管理;风险分析;企业管理

授予单位：中国海洋大学

授予学位：硕士

学科专业：管理科学与工程

导师姓名：刘敬孝

学位年度：2010

语种：中文

分类号：F270.7;F279.246

页数：65

在线出版日期：2011-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）