关键绩效指标考核在山东温泉集团商品房开发及建筑施工中的构建

张鹏

中国海洋大学

摘要：

山东温泉集团是山东寿光市正在崛起的明星民营企业。商品房开发及建筑施工项目是该企业列入核心发展战略的项目,对该集团的能够否进一步发展起着至关重要的作用,因此该项目乃至整个集团均迫切需要提高核心竞争力。但是由于经营时间短及管理经验不足等原因,在绩效管理方面缺乏适合该企业的管理方法和考核体系,导致工作效率低下,严重制约了企业的正常发展和竞争力的提高。同时同样的问题也在该地区其他同类企业普遍存在。
绩效管理是一种新兴且日益成熟并开始广泛应用的管理方式,正越来越多的受到国内企业的重视和应用,在提高企业管理水平和员工工作积极性方面已表现出良好的作用。本文在研究国内外绩效管理理论、方法和研究应用的基础上,从对山东温泉集团商品房建筑施工项目的现状分析入手,指出该项目的企业管理特别是绩效考评存在的问题,分析总结了存在的问题及其成因,选择了KPI绩效评价作为该项目建立管理评价机制的指导理论,详细的分析了建立全方位绩效指标考评体系的思路和方法,按照企业集团级、项目部级和员工级三个层次构建了关键绩效指标考核体系,做到加强内部沟通,完善评测指标体系和薪酬激励机制,提高工作效率,达到员工工作能满足实现企业战略发展目标的目标。并力争将该方法应用到该地区其他同类企业。
该绩效考核体系已在在实践中持续运行了一段时间进行实证考核,因为实施时间较短,长期的效益表现的并不明显。从短期效果来看,较为显著的改善了该公司管理层与员工之间的沟通状况,增加量员工的归属感和对公司战略目标的认同感。今后主要根据考核过程中出现的问题,对考核机制和考核指标进行了调整和完善,同时对该论文分析论不足之处,并提出了针对性的改进意见。

关键词：明星民营企业;项目管理;绩效考核;关键绩效指标

授予单位：中国海洋大学

授予学位：硕士

学科专业：项目管理

导师姓名：蔡礼彬;董悦全

学位年度：2011

语种：中文

分类号：F279.245

页数：51

在线出版日期：2011-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）