跨国营销中的跨文化因素
伴随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断深化，企业经营的国际化已成为不可逆转的时代潮流。跨国营销和国际贸易在全球经济中占据着越来越大的比重。企业在全球范围内利用资源，将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合，从事跨国的生产经营活动。在商品和市场跨越国界的同时，也跨越了文化。然而，在国际贸易和跨国经营中，由于要经历不同的文化背景和地域环境，必将遇到巨大的机遇和挑战；而能否克服由于文化差异带来的文化冲突，实行有效的跨文化管理和跨文化交流，便成了跨国经营和跨国营销是否能取得成功的关键因素。本文介绍了国际贸易中的跨文化差异现象，分析了造成文化差异和冲突的原因，论述了认识不同国家、不同地区间文化差异的途径，并对在国际贸易中，尤其是企业在跨国经营时如何克服文化差异引起的文化冲突以实现有效的跨文化交流和管理进行了研究。全文共分为五章：
第一章绪论
本章简单论述了全文内容。
第二章文化差异及跨文化交流
本章论述了语言和文化的关系。语言及非语言的跨文化交流中的文化差异以及荷兰学者霍夫施泰德教授的衡量民族文化差异的维度，即权利距离指数、不确定性回避指数、男性主义和女性主义指数以及个人主义与集体主义指数，并以此为基础阐述了认识不同国家和地区的文化差异的途径。
第三章跨文化交流与跨国营销
本章主要从不同角度论述了跨国营销中需要注意的文化层面。
第四章主要介绍了跨国营销中的跨文化管理
本章首先介绍了集中普遍的跨国营销中的跨文化管理思路，并对其各自的利弊进行了分析。最后结合中法合资广州标致的失败的跨文化管理说明了跨国营销中要实现有效的跨文化管理应注意的相关问题。
第五章结论
本章就全文的观点作了总结。并简述了跨文化营销人员应当注意的一些事项。
跨文化差异;跨国营销;企业经营管理;语言文化学
中国海洋大学
硕士
英语语言文学
张德玉
2007
中文
F713.50;H0-05
68
2007-09-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）