我国商业银行知识管理研究
知识管理是管理思维发展到知识经济条件下的最新表现，在经济全球化和我国加入WTO后金融市场逐步开放的背景下，我国商业银行面临着更加激烈的市场竞争，而银行知识的密集性客观上要求我国商业银行必须要运用知识管理以提高其核心竞争力。
本文结合我国商业银行的经营管理现状，从知识管理的角度出发，通过对我国商业银行竞争形势进行分析，阐述了知识经济对我国商业银行的挑战和知识管理对提高商业银行核心竞争力的巨大促进作用。通过对商业银行核心竞争力的构成进行分析，指明了知识管理可以通过提高创新能力、信息反应能力、强化学习等方面来提高商业银行的核心竞争力。通过比较知识管理在企业及商业银行中的应用程度，认为建立适应银行业发展的知识管理体系，以知识为基础开展金融创新、重视人才和企业文化，构建商业银行的知识管理体系，把知识和信息作为银行的战略资源等才是我国商业银行提升管理层次，提高核心竞争力的有效途径。
本文通过具体的提出我国商业银行应该从知识管理的软件设施建设、硬件设施建设和知识管理的评估和改进机制等几方面建立知识管理体系的模式设计思路，并对每一方面的建设进行了详细的论述，最后通过对青岛农行现行的知识管理方法进行介绍和分析，并以农行青岛分行为例提出了笔者对该行建立知识管理体系的具体设想，指出农行青岛分行应当从人员配备、建立知识管理平台等硬件设施建设和制定知识管理战略、创建知识管理制度、加强企业文化建设等软件设施建设方面入手，建立青岛农行规范的知识管理体系，为商业银行具体实施知识管理提供了较为可行的理论参考和模拟实践，并最终得到出结论，我国商业银行实行知识管理是必要和可行的。
商业银行;知识管理;核心竞争力
中国海洋大学
硕士
企业管理
姜忠辉
2007
中文
F832.33
54
2007-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）