战略导向的绩效管理研究——以中国平安人寿保险股份有限公司为例
本文针对绩效管理实践中，重视个人绩效忽视组织目标，用绩效评估代替绩效管理，从而导致绩效管理流于形式，没有发挥应有作用的现象，阐述了绩效管理与战略管理的关系，指出企业建立有效的战略导向绩效管理系统可以为企业战略管理提供决策支持和控制信息，帮助企业战略的实现。
本文应用战略管理、绩效管理理论，做了以下工作：
1、分析了绩效管理与战略管理之间的关系，指出战略导向绩效管理的必要性；
2、分析了战略导向绩效管理过程各个环节以及各环节如何衔接形成动态的循环过程；
3、例举建立有效的绩效管理的难点与问题，并相应提出解决办法与对策。主要包括(1)将企业战略从纵向上运用目标管理的办法，将目标层层分解，最终将目标落实到每位员工的身上；从横向上运用项目管理办法，规划和设计实现目标的具体步骤和方法，从而实现绩效管理与企业战略相有机结合。(2)营造有导向、激励、凝聚、规范作用的企业文化氛围，帮助个人和企业实现战略目标，是实施绩效管理的基础。(3)运用平衡积分卡指标设定程序建立财务与非财务绩效指标模式。(4)阶段性回顾与沟通贯穿于整个绩效管理循环过程，是绩效系统得以良好应用的保障。(5)根据考评对象的特点选择360度考评、传统绩效考评等方法。(6)把绩效评估结果不仅用于薪酬的调整与分配上，还要与人员的培训与选拔以及职业生涯规划等方面挂钩。
4、以中国平安保险股份有限公司绩效管理系统为例，对战略导向绩效管理实践应用进行分析。
本论文将以上理论与实践相结合，揭示了绩效管理的结果取决于五个环节(绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效诊断和改进)是否能有效地整合，管理过程方法运用是否恰当，以战略为导向的绩效管理对企业战略实现有至关重要的作用。
战略导向;绩效管理;绩效指标;中国平安人寿
中国海洋大学
硕士
企业管理
袁洁秋
2007
中文
F840.3
40
2007-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）