中外运敦豪国际快递业务竞争战略研究

刘晓倩

中国海洋大学

摘要：

改革开放以来,中国经济飞速发展,经济增长结构发生转变,巨大的快递需求和市场增长潜力吸引了国际、国内各种资本投入到中国的国际快递市场。DHL、TNT、联邦快递、联邦包裹运输公司等快递公司都看好中国乃至亚洲的发展前景,使得中国国际快递市场的竞争日趋激烈。　　中外运敦豪作为最早开展中国国际快递业务的企业,虽然拥有在国内市场的天然地位、遥遥领先的市场份额以及良好的客户布局,但随着国外公司在国内的竞争聚集,以及国资企业依附政府扶持政策重返市场带来的巨大冲击与威胁,它的国际快递市场份额持续下滑,同时面临经营成本高、产品竞争优势减弱等问题,中外运敦豪急需制定竞争战略以搏回在国际快递市场上的竞争优势。　　本文以中外运敦豪为研究对象,以竞争战略理论为基础,利用宏观环境和微观环境分析、SWOT分析等方法,分析中外运敦豪国际快递业务竞争所处的内外部环境,及在竞争中具有的优势、劣势和面临的机遇、威胁,在此基础上,制定竞争战略,提出相应的实施保障措施,对于中外运敦豪国际快递业务未来的市场竞争具有重要的指导意义。

关键词：国际快递业务;竞争优势;战略管理;政府扶持;市场份额

授予单位：中国海洋大学

授予学位：硕士

学科专业：工商管理

导师姓名：张建鲁

学位年度：2014

语种：中文

分类号：F632.3

页数：53

在线出版日期：2015-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）