CA公司战略绩效管理体系优化研究
全球化进程的加快使企业间的竞争愈演愈烈,竞争环境愈发复杂多变,正如达尔文进化论中所描述的“物竞天择,适者生存”,具有卓越战略执行力的企业才能在此竞争环境中生存发展,企业与企业之间的竞争重点转移到了对战略的执行上。大量的管理实践表明:多数企业经营失败的原因都要归结于战略执行出现了问题,而非战略规划的好坏。因此,原来仅是作为人力资源管理一个功能模块的绩效管理脱颖而出,作为连接企业战略与执行的有效工具被企业管理者们广泛重视。绩效管理迫切需要形成与战略呼应的管理体系,绩效管理体系是否循着战略目标高效实施是企业战略执行成功的关键。 本文从CA公司的实际情况出发,分析绩效管理中存在的问题和形成原因,从战略的角度入手,提出建立战略绩效管理体系。利用平衡计分卡、关键绩效指标等战略绩效管理工具,分别对战略执行力、考核指标体系、绩效管理的PDCA循环过程进行优化。同时建立健全绩效管理实施保障体系,分别从组织、企业文化和领导力上调整优化,为战略绩效管理体系的有效实施提供保障。最后对实施效果进行定期评价并实现持续改善。 本文共分为六个部分。第一章为绪论,主要介绍本文的研究背景、研究意义、国内外研究成果、研究内容以及研究思路。第二部分为理论综述,主要介绍本论文研究的理论基础,包括绩效管理理论、战略绩效管理理论以及战略绩效管理相关的工具。第三部分对CA公司概况、人力资源的基本情况、绩效管理现状和存在的问题进行了介绍,并利用相关工具对CA公司的发展战略进行了梳理,分析了CA公司绩效管理问题的成因。第四部分是CA公司的战略绩效管理体系优化路径,分别从战略执行力、考核指标要素及绩效管理的四个循环流程入手进行优化。第五部分从组织、企业文化和领导力三个层面分析了如何为战略绩效管理体系的有效实施提供保障并通过实施效果评价实现持续改善。第六部分为结论。 本文基于战略对CA公司的绩效管理体系进行优化,目的在于解决C A公司战略执行和绩效管理存在的实际问题,促进组织绩效和员工绩效的不断提升,实现公司长远发展,同时也希望藉此为更多企业绩效管理体系的优化提供参考。
企业集团;绩效管理体系;战略目标;竞争优势
中国海洋大学
硕士
工商管理
苏慧文
2014
中文
F279.246
71
2015-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）