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DOI:10.7666/d.D328203

电子商务F2b2C模式研究——以家电行业为例

潘人杰
中国海洋大学
引用
随着电子商务的发展和平台之间的竞争,商务主体渐渐由电商转向厂商。拥有传统优势的厂商将扮演更加重要的角色。F2b2C正是顺应这一潮流的电子商务模式。  本文主要是对厂商和用户主导下的F2b2C模式进行了研究,结合家电行业的具体情况,对 H公司的F2b2C模式的应用进行了探索。  对F2b2C模式的研究,首先是对已有的B2B、B2C、C2C模式进行了分析,并对其典型的案例进行了研究。对案例的研究,主要是借助互联网进行数据的收集和文献整理。通过案例分析研究,指出已有模式的优势以及存在的缺陷。在对这些问题提出的基础上,引出了 F2b2C模式。  对于F2b2C模式,首先是从概念上进行了界定,并对该模式产生的背景进行了分析。其次,是对F2b2C模式的关键构成因素展开论述。对于厂商,要从产品、价格、营销、渠道四个方面提供全面支撑,厂商还可以通过整合传统渠道等资源,使电子商务和企业内部的资源利用更充分,效率更高;对于第三方平台,则要从技术、流量、品牌上保证该模式的重要吸引力和价值。尽管与B2B、B2C、C2C平台相比,其交易和售后服务作用在弱化,但其对信息资源的收集、搜索、整合作用在增强;对于用户,则要引导其逐渐习惯该模式下的购物流程,并提升用户的购物体验。对F2b2C模式关键因素的研究,是正确实施和推动该模式发展的基础。  家电行业作为国内发展比较成熟的产业,是国内生产制造行业的代表之一。通过对家电行业的F2b2C模式研究,可以对我国制造业的电子商务提供重要的借鉴意义。本文针对目前家电行业自建平台以及通过B2B和B2C平台进行分销的三种电子商务模式进行了比较分析。同时,与以上三种模式相比,对F2b2C的比较优势进行了阐释。  H公司作为家电行业领军企业,对其电子商务模式的研究对整个家电行业具有指导意义。本文结合H公司的实际,对其利用F2b2C模式的具体实施,提出了具体的建议。  根据F2b2C模式的关键构成因素,结合H公司的实际,已经具备了实施F2b2C的初步条件。可以通过开放平台的逐步切换,实现F2b2C的平台初期搭建。F2b2C模式的实施,有利于家电行业和整个制造行业的电子商务发展。

电子商务;F2b2C模式;B2C平台;资源利用

中国海洋大学

硕士

工商管理

王舰

2013

中文

F724.6

80

2013-09-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)