DOI:10.7666/d.d169626呼叫中心“监管网”项目的服务质量评价研究孙晓怡中国海洋大学 下载全文在线阅读引用分享分享到微信朋友圈打开微信，点击底部的“发现”，使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈收藏授予单位：中国海洋大学授予学位：硕士学科专业：项目管理导师姓名：游桂云;梁军宝学位年度：2011语种：中文在线出版日期：2011-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
